与 "投诉" 有关的文章

售后服务问题占八成 家电投诉居商品之首

售后服务问题占八成 家电投诉居商品之首

- 2017年9月30日 - 业界资讯, 互联网 - 0 条评论    -   阅读更多...

中文科讯网消息:中消协日前发布2017年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。 从商品类投诉来看,与2016年同期相比投诉量整体下降,但家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、交通工具类、房屋及建材类投诉量仍居前五位。此外,受理远程购物投诉2.28万件,占销售服务类投诉的53.1%,七天无理由退货…

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8月份网购行业举报、投诉受理量减少

8月份网购行业举报、投诉受理量减少

- 2017年9月19日 - 业界资讯, 互联网 - 0 条评论    -   阅读更多...

中文科讯网消息:国家发改委新闻发言人孟玮在日前召开的新闻发布会上介绍,从价格监管平台12358反映情况看,8月,全国12358价格监管平台运行平稳,受理价格举报、投诉、咨询共计61595件,与去年同期相比下降1.38%,比上月下降11.1%,主要是因为网络购物行业举报、投诉受理量减少。这也是网络购物…

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限制会员退费遭投诉 珍爱网被指“霸王条款”

限制会员退费遭投诉 珍爱网被指“霸王条款”

- 2016年3月16日 - 业界资讯, 互联网, 其它 - 0 条评论    -   阅读更多...

中国科讯网消息:上海市消费者权益保护委员会公布的“3·15十大消费投诉案例”中显示,“珍爱网”因“霸王条款”限制会员退费的问题遭集中投诉,且过半投诉未能得到妥善解决。 上海市消保委方面介绍,上海浦东新区珍爱婚姻介绍所是“珍爱网”线下直营门店,2015年接到投诉30余件,其中18件未能得到妥善解决。 …

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特卖模式陷入困局  唯品会屡屡遭遇投诉假货问题

特卖模式陷入困局 唯品会屡屡遭遇投诉假货问题

- 2016年3月14日 - 业界资讯, 互联网, 其它 - 0 条评论    -   阅读更多...

中国科讯网消息:经历前一段的假茅台事件之后,一直宣称“出售100%正品”的电商网站唯品会(中国)有限公司(美股:VIPS,简称“唯品会”)似乎麻烦不断。 在3月1日,记者在某网站看到,有消费者反映曾在唯品会上购买的“上海牌”尊享简约式玫瑰金真皮陀飞轮腕表存在返修的嫌疑。 打起“特卖”招牌仅仅用3年时…

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公务舱充头等舱 去哪儿网被诉三倍赔偿

公务舱充头等舱 去哪儿网被诉三倍赔偿

- 2016年1月19日 - 业界资讯, 互联网, 其它 - 0 条评论    -   阅读更多...

中国科讯网消息:消费者宋先生花9000多元从去哪儿网订购了飞三亚的头等舱机票,联系航空公司后却发现该航班并无头等舱,他订上的实际是不到3000元的公务舱,遂起诉要求退票并3倍赔偿。今天记者获悉,海淀法院已受理此案。 宋先生称,2015年11月9日他需要去三亚,随即在去哪儿网订了次日北京飞三亚的头等舱…

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在线旅游网站问题频出 携程再遭旅客投诉

在线旅游网站问题频出 携程再遭旅客投诉

- 2016年1月12日 - 业界资讯, 互联网, 其它 - 0 条评论    -   阅读更多...

中国科讯网消息:1月10日,有微博网友发文表示,自己疑似在携程上买到了张假机票,还被航空公司要求配合调查。此事引起公众高度关注。 随后,携程方面作出了致歉声明,并回应称,本次事件是由于供应商违规操作造成,对此,携程已第一时间与该票台停止合作,并对票台作出了相应的处罚。携程公关部人士在接受《证券日报》…

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